Frage von Sven: Suche witzige Filmausschnitte über schlechte Service-Erfahrung?
Ich halte in zwei Wochen in meiner Firma einen Vortrag über ein neues Service Konzept (Bündelung von Serviceaktivitäten/ ganzheitlicher Service etc.). Zum Einstieg würde ich gerne einen Filmausschnitt zeigen, der einen unzufriedenen Service Kunden (“Hotline-Frust, Weiterleitung von Mitarbeiter zu Mitarbeiter etc.) zeigt.
Ich weiß, daß es da diverse Sachen gibt, konnte jedoch in einer ersten Recherche nichts finden.
Hat jemand da eine gute Idee?
-> je witziger und bekannter je besser /idealerweisee auf Englisch und im technischen Umfeld
Danke für die Hilfe!
Beste Antwort:
Answer by Hugo
Auf youtube gibt’s massenhaft Videos. Suchbegriff “Bad Service”
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26. Januar 2012 um 01:23
“Das Amt” (lief früher auf RTL), eine meiner Lieblingsserien! Da findet man den Stereotyp des “deutschen Beamten”, dessen größter Feind der Antragsteller ist, den er dann brüllend des Zimmers verweist, obwohl Sprechzeiten sind.
Ansonsten fällt mir noch ein Youtube-Ausschnitt ein, den ich erst neulich gesehen habe: Ein Ausschnitt von “Salto Postale” mit Wolfgang Stumph, kennt das noch jemand? Da kommt ein Mann ins Postamt und wird von einer Mitarbeiterin auf den Kollegen verwiesen, dieser verweist auf den anderen Kollegen, dieser wiederum auf die Dame…
Und eine Folge von “Familie Heinz Becker” fällt mir ein, sie heißt “Zimmer 112 a”, da muss Heinz aufs Amt und wird da von einem zum anderen Büro geschickt.
Oh, ich lese gerade, sollte englisch sein, die sind jetzt deutsch, ginge das evtl. auch?